Օգտագործման պայմաններ
Վերջին թարմացում՝ 2026 թ. սեպտեմբերի 15
Սույն պայմանները կարգավորում են GetInbox ծառայության (այսուհետ՝ «Ծառայություն») և նրա կայքի օգտագործումը։ Ծառայությունը մատուցում է MachTech-ը (այսուհետ՝ «մենք»)։ Գրանցվելով կամ Ծառայությունից օգտվելով՝ դուք (ընկերությունը և նրա անունից գործող օգտատերերը, այսուհետ՝ «դուք») համաձայնում եք սույն պայմաններին։
1. Ծառայության նկարագրություն
Ծառայությունը թույլ է տալիս մեկ ինտերֆեյսում միացնել ընկերության հաղորդակցության ալիքները (WhatsApp, WhatsApp Business Platform, Telegram, Facebook Messenger, Instagram, TikTok և այլն), ստանալ ու ուղարկել հաղորդագրություններ, աշխատել թիմով, ինտեգրվել Bitrix24-ի և այլ համակարգերի հետ, օգտագործել ավտոմատացման ու օժանդակ գործիքներ։ Հասանելի գործառույթների ցանկը կախված է ընտրված տարիֆից։
2. Հաշիվ և մուտք
- Գրանցման ժամանակ պետք է տրամադրեք ճշգրիտ տվյալներ և թարմացնեք դրանք փոփոխության դեպքում։
- Դուք պատասխանատու եք ձեր օգտատերերի գործողությունների, գաղտնաբառերի գաղտնիության և աշխատակիցների հասանելիությունների կարգավորման համար։
- Ձեր հաշվի անօրինական օգտագործման մասին կասկածի դեպքում անհապաղ տեղեկացրեք մեզ։
- Ծառայությունը նախատեսված է բիզնեսների համար։ Օգտատերը պետք է լինի առնվազն 18 տարեկան։
3. Փորձաշրջան, վճարում և վերադարձ
Նոր հաշվին կարող է տրամադրվել անվճար փորձաշրջան։ Դրանից հետո Ծառայությունը վճարովի է՝ ընտրված տարիֆին և միացված ալիքների քանակին համապատասխան։ Վճարման, չեղարկման և գումարի վերադարձի պայմանները նկարագրված են Վճարման և վերադարձի քաղաքականությունում։
4. Թույլատրելի օգտագործում
Ծառայությունից օգտվելիս դուք պարտավորվում եք՝
- չուղարկել սպամ կամ չպահանջված զանգվածային հաղորդագրություններ և հաղորդագրություններ ուղարկել միայն այն անձանց, որոնց նկատմամբ ունեք իրավական հիմք (օրինակ՝ համաձայնություն);
- պահպանել միացված հարթակների կանոնները, այդ թվում՝ WhatsApp-ի, Meta-ի, Telegram-ի և TikTok-ի օգտագործման պայմաններն ու առևտրային հաղորդագրությունների քաղաքականությունները;
- չտարածել անօրինական, խաբեական, վիրավորական, երրորդ անձանց իրավունքները խախտող բովանդակություն կամ վնասակար ծրագրեր;
- չփորձել խափանել Ծառայության աշխատանքը, շրջանցել սահմանափակումները կամ ստանալ այլ ընկերությունների տվյալներին հասանելիություն;
- պահպանել Հայաստանի Հանրապետության և ձեր գործունեության երկրի օրենսդրությունը։
5. Երրորդ կողմերի հարթակներ
Ալիքները աշխատում են երրորդ կողմերի (Meta, Telegram, TikTok, Bitrix24 և այլն) ծառայությունների միջոցով։ Այդ հարթակներից օգտվելիս գործում են նաև նրանց պայմանները։ Հարթակները կարող են սահմանափակել, կասեցնել կամ փոփոխել իրենց ծառայությունները, օրինակ՝ արգելափակել հեռախոսահամարը կամ հաշիվը, սահմանել պատասխանելու ժամկետներ կամ տարածաշրջանային սահմանափակումներ։ Մենք պատասխանատվություն չենք կրում երրորդ կողմերի գործողությունների կամ նրանց ծառայությունների անհասանելիության համար, սակայն կաջակցենք խնդիրը լուծելուն։
6. Ձեր տվյալները
Ծառայության միջոցով փոխանցվող հաղորդագրությունները, կոնտակտները և ֆայլերը պատկանում են ձեզ։ Մենք դրանք մշակում ենք միայն Ծառայությունը մատուցելու նպատակով՝ Գաղտնիության քաղաքականությանը համապատասխան։ Ձեր հաճախորդների տվյալների մշակման համար իրավական հիմքի առկայության պատասխանատուն դուք եք։
7. Մտավոր սեփականություն
Ծառայությունը, նրա ծրագրային ապահովումը, դիզայնը և ապրանքանիշը պատկանում են մեզ։ Մենք ձեզ տրամադրում ենք Ծառայությունից օգտվելու ոչ բացառիկ, չփոխանցվող իրավունք՝ բաժանորդագրության գործողության ընթացքում։ Արգելվում է Ծառայության պատճենումը, վերավաճառքը կամ ծրագրային կոդի վերականգնումը։
8. Հասանելիություն և աջակցություն
Մենք ձգտում ենք ապահովել Ծառայության անխափան աշխատանքը, սակայն չենք երաշխավորում 100% հասանելիություն։ Պլանային աշխատանքների, երրորդ կողմերի խափանումների կամ մեզնից անկախ հանգամանքների դեպքում Ծառայությունը կարող է ժամանակավորապես անհասանելի լինել։ Աջակցությունը տրամադրվում է ստորև նշված կոնտակտներով։
9. Պատասխանատվության սահմանափակում
Ծառայությունը տրամադրվում է «ինչպես կա» սկզբունքով։ Օրենքով թույլատրելի առավելագույն չափով մենք պատասխանատվություն չենք կրում անուղղակի վնասների, բաց թողնված շահույթի կամ տվյալների կորստի համար։ Մեր ընդհանուր պատասխանատվությունը չի կարող գերազանցել վերջին 3 ամսվա ընթացքում Ծառայության համար ձեր վճարած գումարը։
10. Կասեցում և դադարեցում
Դուք կարող եք ցանկացած պահի դադարեցնել Ծառայության օգտագործումը։ Մենք կարող ենք կասեցնել կամ դադարեցնել հաշիվը վճարման բացակայության, սույն պայմանների խախտման կամ օրենքի պահանջի դեպքում, իսկ հնարավորության դեպքում՝ նախապես տեղեկացնելով։ Տվյալների պահպանման և ջնջման կարգը նկարագրված է Գաղտնիության քաղաքականությունում։
11. Փոփոխություններ
Մենք կարող ենք թարմացնել սույն պայմանները։ Էական փոփոխությունների մասին կտեղեկացնենք email-ով կամ Ծառայության ներսում։ Փոփոխություններից հետո Ծառայությունից օգտվելը նշանակում է համաձայնություն նոր պայմաններին։
12. Կիրառելի իրավունք
Սույն պայմանները կարգավորվում են Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությամբ։ Վեճերը լուծվում են բանակցությունների միջոցով, իսկ համաձայնության չգալու դեպքում՝ ՀՀ դատարաններում։
13. Կապ
Պայմանների վերաբերյալ հարցերով կապվեք մեզ հետ՝ machtech.am։